Condiciones de Uso de Dialbook
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
1. Quién ofrece la app
Dialbook lo desarrolla Igor Souza, desarrollador autónomo (persona física). No hay ninguna empresa detrás de la app: el responsable de Dialbook, y responsable del tratamiento de los datos, es esa persona física.
Contacto: igorfsz@icloud.com.
2. Qué es Dialbook
Una app para iPhone que te ayuda a organizar los clientes, los contactos y los negocios de tu trabajo de ventas. Funciona enteramente en tu dispositivo: no hay cuenta, no hay ningún servidor nuestro y no hay sincronización.
3. Lo que necesitas saber antes de usarla
Tus datos viven solo en tu iPhone. Es una decisión de diseño, no una limitación temporal. La consecuencia es directa e importante:
Si pierdes, cambias o borras tu iPhone sin haber exportado una copia de seguridad, los datos no se pueden recuperar: ni por ti, ni por nosotros.
La app ofrece exportación de copia de seguridad cifrada y recordatorios para hacerla. Usarla es responsabilidad tuya.
La contraseña de la copia es tuya. No se guarda en ningún sitio. Una copia cuya contraseña se pierde es un archivo que nadie puede abrir.
4. Uso aceptable
Aceptas no usar Dialbook para:
- guardar datos de otras personas sin una base legal para hacerlo (si tratas datos de terceros, tú eres el responsable de ese cumplimiento);
- enviar mensajes masivos no solicitados, ni cualquier práctica que incumpla las reglas de tu operadora, las de WhatsApp o la ley aplicable;
- intentar sortear el límite del plan gratuito por medios técnicos.
Dialbook abre el marcador y WhatsApp; lo que dices y a quién llamas es responsabilidad tuya, también ante las leyes de telemarketing y de protección de datos de tu país.
5. Plan gratuito y Dialbook Pro
El plan gratuito permite hasta 25 clientes activos y no caduca.
Dialbook Pro es una suscripción vendida por Apple, en la App Store. Precio, cobro, renovación, cancelación y reembolsos siguen las reglas de Apple y tu cuenta; no procesamos pagos y no tenemos acceso a tus datos de cobro.
Si la suscripción termina, no se borra nada. Sigues viendo, editando, llamando y exportando todo lo que ya tienes. Lo que vuelve es el límite para añadir clientes nuevos, y las funciones exclusivas de Pro dejan de estar disponibles.
Cancelación: por la propia App Store (Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones).
6. Disponibilidad y cambios
Publicamos actualizaciones por la App Store. Podemos cambiar, añadir o quitar funciones; si un cambio afecta a datos existentes, vendrá con un aviso dentro de la app.
No prometemos disponibilidad continua de ningún servicio, porque la app no depende de ningún servicio nuestro para funcionar.
7. Servicios de terceros
Dialbook abre el Teléfono, Mensajes, Mail, Mapas y WhatsApp de tu dispositivo. Esos servicios tienen sus propias condiciones, y lo que ocurre dentro de ellos está fuera de nuestro control.
8. Garantías y responsabilidad
La app se ofrece «tal cual». Hacemos lo posible para que funcione bien y está ampliamente probada, pero no garantizamos que esté libre de defectos.
En la medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad por pérdidas relacionadas con el uso de Dialbook se limita al importe que pagaste por la app en los 12 meses anteriores al hecho. Nada aquí limita responsabilidades que la ley no permite limitar.
9. Propiedad
Dialbook, su nombre, su marca y su código son nuestros. Los datos que creas en la app son tuyos: puedes exportarlos cuando quieras, en formato abierto (CSV) o como copia de seguridad completa.
10. Terminación
Terminas el uso borrando la app. Podemos terminar el soporte de versiones antiguas, y Apple puede terminar la distribución; ninguna de esas cosas borra los datos que ya están en tu dispositivo.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la ley brasileña, país de residencia del desarrollador. Cualquier controversia derivada de ellas puede plantearse ante los tribunales del domicilio del consumidor. Si usas Dialbook fuera de Brasil, esto no excluye las protecciones imperativas de la ley de tu país de residencia.